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榕大百年衣柜定制衣柜新店营销如何破冰卡盘

发布时间:2020-12-01 17:15:28 来源:初学五金网

定制衣柜专卖店开起来,若想要经营得好,经销商需要花费一定的时间与精力来探索,仅仅了解市场行业是不行的,想把门店做大做强,经销商还需要把握好消费者消费心理与路径。

定制衣柜逐渐被大众所接受已是大势所趋,市场可谓是一片大好。眼光独到的经销商为抢占先机,纷纷选择加盟自己心仪的衣柜品牌。专卖店如期开起来了,若想要经营得好,经销商需要花费一定的时间与精力来探索,仅仅了解市场行业是不行的,想把门店做大做强,经销商还需要把握好消费者消费心理与路径。

为什么有些衣柜专卖店门可罗雀,有些门店却应接不暇呢?其实这就是门店销售功力的不同之处。经过业内人士的研究分析,很多衣柜专卖店做不好的原因,很大的因素是他们把关注点放在了一些细枝末节上面,忽视了最核心的问题。他们没有去了解顾客在购买衣柜产品时心里是怎么想的,在购买衣柜产品时顾客都有哪些行为特点,门店在接待客户的过程中,哪些关键点没有把握从而错失了客户。只有遵循这个规律,抓住重点,才能提升门店的销售业绩。

大多数品牌在开店之初,都会进行一系列培训,给店面人员提供一些实战性的销售技巧,但具体还是需要店面人员在日常工作中灵活应用并加以总结。衣柜产品属于冷关注产品,顾客在没有购房或装修时,很少会关注定制衣柜行业的资讯,所以在进行销售以前,门店人员首先需要了解的是顾客的知识储备,即是顾客对产品了解多少,有没有达到可以和销售人员平等对话的程度。

据榕大百年衣柜怀集专卖店的导购介绍,门店销售工作最大的乐趣就是不可预知性,你不知道今天将要碰上什么样的顾客,你也不知道今天将有什么事情发生在自己的身上,最开始站店的时候,一天一站就是8个小时,一开始脚有些吃不消,但慢慢就习惯了。比较难适应的还是面对顾客的各种问题,因为榕大百年衣柜是新生牌子,虽然我们的质量与一线品牌相差无几,价格也非常实惠利民,但我们目前的名气不够,难免会受到消费者的质疑,这个时候,导购必须非常耐心解答顾客的问题。

作为顾客来讲,根本就搞不清刨花板和实木多层夹板到底有什么区别,怎么辨认甲醛的含量,所以导购员有责任教会顾客产品品类识别知识,刨花板的特性是什么,优点是什么,缺点又是什么,实木多层夹板和刨花板相比较,有什么相同之处,有哪些不同之处。导购员有就位帮助消费者了解产品知识,给顾客一个清楚的选择标准。不同的产品有不同的产品卖点,顾客常常会因不清楚产品的差异化价值在哪里,导购人员要能够客观地根据顾客的家居装修风格和预算给出合理的建议,帮助顾客买到合适的产品,听而不是强行推荐自己的产品,最后导致的装修不伦不类。

除了产品的类别知识,还要特别关注顾客对品牌知识的储备情况,目前衣柜行业品牌众多,正处理战乱时代,在这样一种市场竞争的态势下,没有绝对的王者,导购人员一定要抓住自己品牌相较于其他品牌的优势,展现给顾客看,导购人员不能怕顾客提出品牌异议,因为品牌需要时间的沉淀,榕大百年衣柜之所以能够迅速奠基一大批忠诚的用户,是基于产品性价比高、服务周到等因素。

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